Каталог
Забрать в магазине
Связаться с нами

Возврат товара

Обмен и возврат товаров надлежащего качества

Статья 25 закона о защите прав потребителей РФ. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Возврат наличными

Если покупка совершалась оплатой наличными, возвращается стоимость товара, наличными, в рублях, после составления соответствующих документов.

Возврат банковским переводом

Если покупка совершалась банковским переводом, возврат денежных средств в случае отмены заказа или возврата товара осуществляется на расчетный счет покупателя.

Возврат платежей при оплате пластиковой картой или электронными деньгами

Если оплата заказа осуществлялась пластиковой картой или электронными деньгами, возврат денежных средств в случае отмены заказа или возврата товара осуществляется также на счет пластиковой карты, либо на электронный кошелёк.











Товар добавлен в корзину
Вы можете перейти к оформлению заказа или продолжить покупки.
Оформить заказ
Быстрый заказ
р.
Количество: шт.
Спасибо! Ваш заказ принят. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Быстрый заказ
Спасибо! Ваш заказ принят. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Отзыв о товаре
Спасибо! Ваш отзыв будет добавлен после модерации.
Вход в личный кабинет
Войти как пользователь:
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов: